こんにちは、愛知県岡崎市にある学生の店シバジの
かなり焦った柴田ゆきのりです。
スマホのカメラが曇るようになりました。
写真を撮ると靄がかったような感じです。
さらに画面の明るさが勝手に変わるような感じで
点滅を繰り返し壊れるんじゃないかと不安だったので
auショップへ持っていき相談しました。
状況を伝えた所交換か修理かとなり
修理だと10日ほどの期間と5000円から10000円ほどかかり
交換だとサポートに入っているので3000円ほどとのことでした。
ネットで依頼したり、代替機も不要ということで
さらに割引になるということで交換にしました。
翌日にはスマホが届き、以前のものを確認しながら
移行作業ができたのでかなり楽でした。
困ったら素人判断より持って行ったほうが良いですね。
時間がかかったらどうしようという不安は払拭されましたし
安心して使えるようになって良かったです。